Sociologiske bidrag til ny bog: "Arbejdslivets skyggesider"

”Arbejdslivets skyggesider”, Niels Christian Mossfeldt Nickelsen (red.). Klim. 2013. Andet bind i serien ”Moderne Arbejdsliv”.

Kapitel 8: ”Lidelse og omsorg i organisationens skygge” af lektor, Poul Poder. Kapitel 10: ”Vidner som aktører i mobning” af lektor, Charlotte Bloch.

Arbejdslivets skyggesider
Vi bruger en stor del af vores vågne timer på arbejdspladsen, og vores arbejde er mere identitetsskabende end nogen sinde før. Derfor er vi i højere grad afhængige af at have det godt på arbejdet. Arbejdslivet udfordrer os og udsætter os for skiftende former for pres. Samtidig stilles der krav om engagement, samarbejde og fleksibilitet. Vi lever på godt og ondt med vores arbejde.

Ofte fokuserer vi på arbejdslivets lyse og positive sider, men mørkere sider findes også. Fænomener som mobning, stress, krænkelse og løgn findes i afkrogene på mange arbejdspladser, når vi ser efter. Årsagerne kan bl.a. være;

• sociale dynamikker
• eksternt pres
• mangelfuld ledelse
• uhensigtsmæssige forhold i arbejdsorganisationen selv

Arbejdslivets skyggesider er en bog, der henvender sig til både ledere og medarbejdere. Den rummer bud på, hvordan du kan spotte de skyggefulde sider i organisationen, og hvordan de medfølgende problemer løses. Samtidig viser bogen, hvordan du kan finde muligheder for udvikling, kreativitet og fornyelse netop i de mørke områder.

Lidelse og omsorg i organisationens skygge
Poul Poder har undersøgt henholdsvis den formelle og uformelle praksis og organisering af social lidelse og omsorg på en stor medicinalvirksomhed. Analysen tager udgangspunkt i begrebet segmentering, da organisering af social lidelse og omsorg på virksomheden opdeles i særlige segmenter (rum), hvori medarbejderne kommunikerer deres lidelse på forskellige måder.

Med segmenteringsbegrebet understreger Poul Poder, at organiseringen af omsorg og lidelse på en moderne arbejdsplads etableres gennem særlige sociale processer, hvor følelser knyttet til lidelse og omsorg ikke fortrænges, men netop håndteres forskelligt i forskellig rum.

En konsekvens af dette er, at fortrolighed og privathed kan bevares, samtidig med at organisation og ledelsen kun får en begrænset forståelse af lidelsens omfang.

Vidner som aktører i mobning
Mobning på arbejdspladsen involverer ikke kun mobbere og mobbeofre, ledelse og arbejdsmiljø – der er også mobbevidner. Det er disse vidner, som Charlotte Bloch, fokuserer på i sit bidrag til Arbejdslivets skyggesider.

I den klassiske sociologi er vidner til overgreb og mobning blevet betragtet som passive observatører, men nyere teorier understreger, at vidner påvirkes og har handlemuligheder. Charlotte Bloch belyser på baggrund af en interviewundersøgelse, hvorledes vidnerne medvirker til at producere eksklusion gennem fortolkninger, følelser og handlinger.